Salgsvilkår

1. Seljar

Seljar og din avtalepart er:

• OmCider AS
• Organisasjonsnummer: 923 459 472
• Adresse: Bygdavegen 36, 4130 Hjelmeland
• E-post: post@omcider.no
• Telefon: +47 971 12 475

2. Kva avtalen gjeld

Avtalen gjeld kjøp av billett til ei oppleving hos OmCider — til dømes sidersmaking, omvising eller arrangement — på ein fastsett dato og eit fastsett tidspunkt. Opplevinga blir levert som ei teneste på den valde datoen på Fevoll gard, Bygdavegen 36, 4130 Hjelmeland, om ikkje noko anna er avtalt.

3. Bestilling og avtaleinngåing

Du vel oppleving, dato, tidspunkt og tal billettar, oppgir kontaktinformasjon og betalar. Avtalen er bindande når betalinga er stadfesta og du har motteke ein stadfestings-e-post med referansenummer (OC-…).

Me oppmodar deg om å kontrollere at stadfestinga stemmer med bestillinga di. Er noko feil, ta kontakt med oss så snart som mogleg.

4. Prisar

Alle prisar er oppgjevne i norske kroner (NOK) inkludert meirverdiavgift (mva.). Den totale prisen for bestillinga, inkludert alle avgifter, går fram før du stadfestar kjøpet. Me legg ikkje til skjulte gebyr.

5. Betaling

Opplevingar blir betalte på førehand (forskotsbetaling). Du kan betale med Vipps eller med betalingskort via Stripe. Betalinga blir handsama av Vipps MobilePay og Stripe som betalingsformidlarar; OmCider lagrar ikkje fullstendige kortopplysningar. Beløpet blir trekt i samband med bestillinga.

6. Stadfesting og levering

Etter gjennomført betaling får du ein stadfestings-e-post med detaljane og referansenummeret ditt. «Levering» av tenesta skjer ved at opplevinga blir gjennomført på den avtalte datoen og tidspunktet. Hugs å ta med referansenummeret til besøket.

7. Angrerett

Kjøp av ei oppleving som skal gjennomførast på ein bestemt dato eller innanfor eit bestemt tidsrom, er ei avtale om ei fritids- eller serveringsteneste med fastsett tidspunkt. Slike avtaler er unntatt den lovfesta angreretten, jf. angrerettlova § 22 bokstav m. Det betyr at du ikkje har 14 dagars lovfesta angrerett på desse billettane.

I staden tilbyr OmCider ei eiga, frivillig avbestillingsordning som er meir sjenerøs enn lova krev. Sjå punktet om avbestilling og refusjon under.

8. Avbestilling og refusjon

Du kan avbestille bookinga di og få full refusjon dersom avbestillinga skjer seinast 14 dagar før opplevinga startar. Ved avbestilling mindre enn 14 dagar før blir billetten ikkje refundert.

Du avbestiller sjølv via lenka «Administrer booking» i stadfestings-e-posten, eller ved å kontakte oss på post@omcider.no eller +47 971 12 475. Refusjon blir gjord til same betalingsmiddel du betalte med, normalt innan 5–10 virkedagar.

9. Avlysing og endringar frå OmCider

Skulle me måtte avlyse eller flytte ei oppleving — til dømes på grunn av for få påmelde, sjukdom eller forhold utanfor vår kontroll (force majeure) — får du tilbod om ny dato eller full refusjon av billettprisen. OmCider er ikkje ansvarleg for andre kostnader du måtte ha hatt i samband med besøket, slik som reise eller overnatting.

10. Manglande oppmøte

Møter du ikkje opp til opplevinga utan å ha avbestilt innan fristen på 14 dagar, blir billetten ikkje refundert.

11. Aldersgrense og alkohol

Smaking av alkoholhaldig sider føreset at gjesten har fylt 18 år, og me kan be om legitimasjon. Me serverer ikkje alkohol til personar som er tydeleg påverka. Alkoholfrie alternativ er alltid tilgjengelege.

12. Reklamasjon og klage

Er du misnøgd med opplevinga eller meiner det er ein mangel ved tenesta, ber me deg ta kontakt med oss så snart som mogleg på post@omcider.no, så finn me ei løysing. Forbrukarkjøp er regulert av forbrukerkjøpsloven.

Kjem me ikkje til semje, kan du bringe saka inn for Forbrukartilsynet (forbrukertilsynet.no). Handlar du frå eit anna EØS-land, kan du òg nytte EU-kommisjonen si klageportal for nettkjøp (ec.europa.eu/odr).

13. Personvern

Korleis me handsamar personopplysningane dine i samband med booking og betaling, er omtalt i personvernerklæringa vår, som du finn på omcider.no/personvern.

14. Lovval og tvisteløysing

Avtalen er underlagd norsk rett. Tvistar skal me freiste å løyse i minnelegheit. Fører ikkje det fram, kan tvisten bringast inn for dei ordinære domstolane med OmCider sitt verneting, om ikkje ufråvikelege reglar gjev deg rett til eit anna verneting.

15. Endringar i vilkåra

OmCider kan oppdatere desse salgsvilkåra. Den til kvar tid gjeldande versjonen ligg på denne sida. For kjøpet ditt gjeld dei vilkåra som var publiserte då du gjorde bestillinga.

Spørsmål om kjøpet?

Ta gjerne kontakt på post@omcider.no så hjelper me deg.